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“五一我在崗”之勞動最光榮

發布時間:2019-05-07 14:07:57      點擊次數: 837

    今年五一”小長假比往年多了一天,出行人員增多,為全方位做好假期日油品保供工作,高速石化加油站的員工們為了給大家提供方便而堅守在自己的工作崗位上。
    嚴守流程,規范操作。“迎車手勢做起來、加油服務跑起來、文明用語說起來”,小長假期間,車流量大,高速石化的員工們恪守自身工作職責,緊抓現場服務,確保繁忙時段的服務質量不下降,全力確保顧客加好油、好加油。
    強化安全,管理升級。各加油站堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則,節前開展安全隱患排查,針對排查隱患,及時進行整改;嚴格落實安全生產責任,加強安全生產管理,把安全生產主體責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環節。
    油品保質,油料保供。為確保油品質量安全,各加油站嚴格把好進油關,認真落實卸油流程“十步法”,做好檢罐、量水工作,全面保證油品質量安全;密切關注油料庫存,做好油料儲備工作,以確保節日期間顧客能夠加到質優量足的油品。
    微笑服務,溫暖顧客。強化服務意識,立足“顧客至上”的理念,做好微笑服務“八步法”,搞好站內衛生清潔與便民用品儲備及更換工作,讓廣大司乘人員在享受高速石化人認真服務的同時,體驗各類免費增值服務,全面提升顧客滿意度。

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